从CRA晋升到PM,难吗?

作者: 郑伟玲

今天我们将和大家分享CRA是如何晋升到PM,这其中又需要做哪些思考和规划。

 

从CRA到PM需要经历什么?

 

Q:从CRA到PM之间是不是少了什么?CRA是做Site Management,PM是做Project Management负责整个项目。那么CRA怎么能从管site转变成管理项目呢?)

 

A:没错,如果真正在大药厂或者CRO工作过的,就知道CRA到PM之间还隔着必不可少的一层。

 

Site Managment和Project Management之间还应该有一个Clinical Trial Management。PM是有能力进行跨部门管理,而CRA是无法直接晋升的,必须需要经历一段临床试验管理(主要是operation)的经验,才能够进行跨部门管理。

 

在ICON和PRA分为Project Manager 和 Clinical Trial Manager;在PXL分为Project Leader 和 COL,在杨森也有GTL和只负责operation的CTM。昆泰以前分为CPM和CTL (Clinical Trial Manager),后来把这两个又合二为一了,但是实际上在大global项目上还是有区分,后来昆泰的PM以全球最累最苦出名,与把这两个role合二为一关系很大。

 

这样一个职位的存在还是很有好处的,Operation Leader(CTM, COL或CTL)也就是领导CRA对于Site的整体管理,是项目管理中必不可少且非常重要的一部分,CRA要想成为PM首先应该做最好Operation Leader(CTM, COL或CTL)。 

 

 

CRA如何晋升PM?

 

临床试验行业有一个非常有意思的现象,就是CRA做的很好的员工,不一定就能做好PM,PM做的很好的员工,不一定就能做好PMD。不同的职级之间需要的知识结构差别巨大,无法通过上一阶段的积累来完成。

 

这提示这从CRA到PM,需要准备很多超出日常工作以外的知识,同时还需要具备一些良好的心态,概括下来分为以下5种:1. CRA的基本原理、基本流程、常用经验。2. 项目管理、风险管理的基础技能。 3. 管理学及独立解决新问题的能力。4. 沟通协调能力。5. 一定的抗压能力。

 

积累丰富的CRA经验

 

浏览各大Global sponsor 和CRO的APM JD可知,目前能够接受CRA晋升的PM岗位大多数要求是5-6年。实际情况中,如果学历背景较好(硕士),且有比较丰富的SCRA/LCRA经验(1年以上),时间可放宽至4年以上。

 

经验的要求很容易理解,一是现在各大公司都有很多领域的项目,二是多竞争对手(SCRA)PK一两年剩下来的,早就有意识地去积累项目经验,弥补薄弱点。

 

所以对于有意向快速晋升PM的CRA,在日常工作中就应该有意识地去接更多领域的项目,以确保自己能够更快地获得足够的项目经验。

 

另外,足够的Lead CRA经验也是很有竞争力的要素。视不同公司要求的Lead CRA职责,Lead CRA能够覆盖的工作内容有很大不同,scope大的可能已经接近APM的职责,小一些的也没关系,因为这段经验更多的是锻炼你Lead一些工作内容的能力:是否能独立计划并要求别人执行项目层面的工作(如Data management, co-mo后CAPA的执行),是否能在其他CRA遇到问题时给予足够的指导,是否能从更高的层面去防范一些试验操作的风险等等。

 

掌握项目管理基础技能

 

要晋升到PM,候选人还需要对项目管理有着正确的理解,并掌握项目管理的基础技能。公司不会等你晋升为之后慢慢再教你怎么做项目管理。HR/Director不会要求CRA候选人面面俱到,但在项目管理上至少不能仿如一张白纸。

 

项目管理知识是开展管理工作的基础,包括但不限于明白项目经理的职责、明白项目需要哪些管理计划、理解项目管理的方法、掌握项目管理系统/软件等。

 

PM需要的管理学知识可以通过PMBOK学习,也可以通过各类公司培训/社会培训、学习管理学书籍等来获得。PMP之于PM,正如GCP之于CRA。你可以不考证,但是你需要掌握相应的知识并在工作中灵活使用。

 

PM作为项目的领导者,还需要有优秀的统筹能力,可以带领整个项目团队推进项目进度。你需要管理的不止是负责监查的CRA团队,还有来自财务,数据,药物警戒,设备,药物的各方面工作。

 

 

在实践中体会管理学

 

想要从CRA顺利地过渡到PM,还需要在实践中尝试运用并理解管理学。项目管理的知识、技能都只有通过实践才能彻底掌握,并建立自己的管理方法学。通过实践,CRA得以证明自己独立解决问题的能力及管理的能力。

 

对于PM而言,根据目标指定计划,并安排相应成员负责执行是日常工作。如果你在CRA阶段不知道怎么完成以上步骤,即使你的title变为PM也不能改变什么。如果你光有CRA的积累和项目管理的知识,却没有管理的实践经验,你制定的计划就会变为纸上谈兵,不能满足实际需要。

 

获得项目管理经验的主要方法是担任Lead CRA。合格的Lead CRA不是单纯的传声筒、人形tracker收集器,而是项目经理的化身,可以在CRA与PM之间润滑关系,减少团队中的冲突。

 

但LCRA并不是唯一的管理经验获得方式。CRA日常的工作就是site management,CRA在自己的工作中需要与CRC进行合作,需要与自己的PM密切配合以完成目标,需要与项目中的其他同事进行合作。CRA可以在日常的工作中运用管理学知识,并通过系统的总结思考以获得相应的经验:

 

1. CRC往往需要同时负责多个项目,导致本项目的工作总是晚于约定的时间才能完成,这个时候CRA该怎么办?(同样的方法可以用于管理同时负责多个项目的CRA)

 

2. 如何与CRC建立相互信任,相互理解的关系?(正如PM如何与CRA建立合作)

 

3. 中心入组困难的时候,如何与各角色沟通,确保中心的入组障碍都得到了相应处理?(当项目入组滞后的时候,PM需要带领CRA调研中心实际入组能力)

 

4. PM在team meeting中同时下达了多个要求:TMF回收,入组推进,Issue解决,修正案递交。如何与PM argue工作量及各事项的完成时间,确定一个让双方满意的计划?(理解项目目标,践行沟通能力)

 

5. 作为新人的Mentor,如何与新人沟通,带领新人确认自己的短板并进行相应的补足?(领导力与培训)

 

管理经验也是SCRA在面试PM岗位时必定会询问的问题。HR/Director通过询问候选人在面临挑战时如何采取行动,可以知道候选人对于项目管理工作的理解深度,对于项目管理知识、技能的掌握程度。CRA在日常工作中进行管理实践,可以学会如何基于自己积累的经验,运用项目管理所需的知识以及技能,通过领导力带领团队达成目标。

 

 

较强的沟通协调能力

 

PM是所有项目的中心,领导所有相关人员和团队成员之间的沟通,信息能否正确传递将直接影响试验的结果。

 

所以,从CRA过渡到PM你会发现:你需要跟甲方沟通;你需要跟CRA的LM沟通;你需要跟PD汇报;你需要跟研究者沟通;你需要跟医学沟通;你需要跟DM沟通;你还需要跟统计部门、质量部门、财务部门沟通.....

 

PM是链接各个部门的桥梁,谁有事首先想到的就是找PM,因此,沟通能力很重要,同时也是PM的核心技能之一,每个有志于成为PM的CRA都需要去好好练一下这个技能。

 

拥有一定的抗压能力

 

刚刚升到PM,很多CRA都会有些不适应,比如这时你需要协调的不只是做CRA时候面对的那几方人员,而是应对更多部门的人,压力可想而知。

 

成功的一项临床试验需要多方通力协作、PM是很重要的杠杆,做好这个杠杆着实不容易,如果想转PM,还需要具备一定的抗压能力。

 

结语

 

想从CRA转岗到PM的小伙伴们,可以通过多实践多学习的方式,逐步建立自己的优势和核心竞争力。

 

 

本文仅供知识分享之目的,若存在侵权行为或疏漏,请与本平台联系,我们将及时处理!

相关推荐